Allgemeine Geschäftsbedingungen
TheCraftClub
- für die Webseite www.thecraftclub.de -
I. Geltung der Bedingungen
1. Anbieter dieser AGB ist die The Craft Club, Hinter Hoben 141, 53129 Bonn (§ 5 TMG).
2. „Kunde“ ist jede natürliche oder juristische Person, die Veranstaltungen, Waren oder Gutscheine
bestellt.
3. Diese AGB gelten exklusiv für alle über www.thecraftclub.de geschlossenen Verträge – über öffentliche
oder private Veranstaltungen, Warenkäufe oder Gutscheinbestellungen –, sobald der Kunde seine
Bestellung absendet. Abweichende AGB des Kunden gelten nur bei ausdrücklicher schriftlicher
Zustimmung.
4. Maßgeblich ist stets die Fassung der AGB zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses.
II. Leistungsumfang
1. Auf der Website dargestellte Leistungen umfassen:
- Öffentliche Events
- Kreativwaren (Deko-/Bastelartikel)
- Gutscheine für Events oder Waren
2. Private Gruppen- und Firmenevents sind ausschließlich über Kontaktformular buchbar.
III. Vertragsschluss
1. Produkt- und Veranstaltungsbeschreibungen auf der Website sind unverbindlich und unterliegen der
Verfügbarkeit.
2. Eine Registrierung ist optional. Pflichtfelder müssen korrekt ausgefüllt sein.
3. Die Bestellung stellt ein verbindliches Angebot dar.
4. Ein Vertrag kommt erst mit unserer Annahme (E-Mail mit Bestätigung und ggf. Ticket/PDF-Rechnung)
zustande.
5. Wir behalten uns das Recht vor, Anfragen abzulehnen (z. B. bei voller Teilnehmerzahl).
6. Zahlungen laufen über Drittanbieter.
7. Tickets und Gutscheine sind übertragbar, nicht aber zum gewerblichen Weiterverkauf bestimmt.
8. Für Eventbuchungen besteht kein Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).
IV. Widerrufsrecht (nur Ware & Gutscheine)
1. Events sind vom Widerruf ausgeschlossen (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).
2. Beim Kauf von Waren oder Gutscheinen beträgt die Widerrufsfrist 14 Tage ab Vertragsschluss.
3. Der Widerruf ist schriftlich (Brief oder E-Mail) an hello@thecraftclub.de zu richten – ein Musterformular
ist erhältlich.
4. Im Widerrufsfall erstatten wir alle Zahlungen einschließlich Versandkosten (außer Sonderversand)
binnen 14 Tagen. Rücksendekosten trägt der Kunde.
V. Preise & Zahlung
1. Alle Preise verstehen sich inklusive MwSt., zzgl. Versandkosten bei postalischer Lieferung.
2. Der Anspruch auf Zahlung entsteht mit Vertragsschluss.
3. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
4. Bei Nichtzahlung behalten wir uns vor, Leistungen (Tickets, Gutscheine) zu sperren oder zu stornieren.
VI. Gutscheine
1. Gutscheine sind drei Jahre gültig, beginnend mit dem Jahresende des Kaufjahres.
2. Restguthaben bleibt erhalten; Barauszahlung ist ausgeschlossen.
3. Übertragbar, jedoch nicht zum gewerblichen Verkauf bestimmt.
VII. Lieferung & Rückversand
1. Tickets/Gutscheine per E-Mail (PDF); Waren per Post.
2. E-Mail-Versand ist kostenfrei; postalischer Versand kostet gemäß Website-Angabe.
3. Versanddauer beginnt nach Bestätigung bzw. Zahlungseingang (bei Vorauskasse).
4. Rücksendekosten trägt der Kunde.
VIII. Teilnahmevoraussetzungen
1. Bestimmte Events setzen persönliche Eignung (z. B. Alter, Gesundheit) voraus.
2. Nicht erfüllte Voraussetzungen schließen eine Teilnahme aus – eine Rückerstattung erfolgt nicht.
IX. Umbuchung & Stornierung durch den Kunden
1. Umbuchungen oder Stornierungen sind grundsätzlich ausgeschlossen.
2. Kulanzregelung: Nach Absprache per E-Mail (hello@thecraftclub.de) kann ein Gutschein ausgestellt
werden.
3. Gutscheinregelungen gelten gemäß Ziffer VI.
X. Änderungen & Ausfall von Events
1. Unwesentliche Änderungen (z. B. Künstlerwechsel, Terminverschiebung bis 1 h) sind zulässig.
2. Bei wesentlichen Änderungen oder Absage (z. B. Krankheit, höhere Gewalt) kann der Kunde kostenfrei
umbuchen, einen Gutschein erhalten oder Rückerstattung verlangen.
3. Liegt eine Mindestteilnehmerzahl nicht vor, kann die Veranstaltung bis spätestens 2 Tage vorher
abgesagt werden. Der Kunde wählt dann zwischen Umbuchung, Gutschein oder Erstattung.
XI. Gewährleistung
1. Es gelten die gesetzlichen Rechte.
2. Farb- und Materialabweichungen bei Waren stellen keinen Mangel dar.
3. Unternehmer haben eine Gewährleistungsfrist von 12 Monaten, außer bei zugesicherten Eigenschaften
oder Arglist.
XII. Haftung
1. Wir haften nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit bzw. bei Verletzung wesentlicher
Kardinalpflichten.
2. Schadensersatz bei reinen Vermögensschäden ist auf den typischen Vertragszweck beschränkt.
3. Keine Haftung für beschränkte Drittrisiken (z. B. Reisekosten durch Eventabsage).
4. Haftung für Personenschäden, Produkthaftung und bei arglistigem Verhalten bleibt unberührt.
5. Schäden durch Teilnehmer infolge unsachgemäßen Verhaltens sind ausgeschlossen.
XIII. Datenschutz
1. Der Kunde bestätigt, unsere Datenschutzerklärung gelesen zu haben.
2. Er stellt sicher, dass Dritte über Datenschutz informiert und ggf. einverstanden sind.
3. Übermittelte personenbezogene Daten wurden datenschutzkonform erhoben.
XIV. Kontakt
Impressum: Neda Sabzehi, Hinter Hoben 141, 53129 Bonn, email: hello@thecraftclub.de, USt‑ID: DE 369424672